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Schneller zum Geld

Spinorhino Casino: Vor der Prüfung gesperrt, nach der Prüfung frei

Die Prüfung schützt Ihr Konto und Ihr Geld, kostet einmal Ihre Unterlagen und ist in rund 22 Stunden abgeschlossen.

Lizenz MGA/B2C/287/2013
Sechs Angaben zur Prüfung

Schnelle Auszahlung dank geprüfter Identität

Die häufigste Sorge zuerst: Wer prüft, wie lange es dauert und was es kostet.

Prüfende Stelle
Spinorhino Casino Ltd.
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/287/2013
Prüfdauer
22 Stunden
Pflicht ab
spätestens vor der ersten Auszahlung
Mindestalter
18+
Kurz vor der Freigabe

So kommst du beim ersten Anlauf durch die Prüfung

Wir prüfen zügig und melden uns per E-Mail, sobald etwas fehlt.

Volle Übersicht vorab
Öffne im Konto den Bereich für die Verifizierung und lies die Liste der verlangten Unterlagen einmal ganz durch, bevor du etwas hochlädst.
Dein erster Upload
Lade zuerst Personalausweis oder Reisepass hoch, und zwar beide Seiten flach, vollständig im Bild und ohne Finger oder Spiegelung über den Daten.
Welches Dokument zählt?
Für den Adressnachweis brauchst du ein Dokument mit deinem Namen und deiner Wohnadresse, das nicht älter als drei Monate ist. Bei unsicherer Wahl fragst du vorher per E-Mail nach.
Während der Prüfung
Nach dem Absenden prüfen wir in der Regel 22 Stunden lang. Schau in dieser Zeit in dein Postfach, auch im Spam-Ordner, und lade fehlende Belege zügig nach.
Saubere Kopien

Lege diese Unterlagen bereit und schone deine Zeit

Damit du nicht doppelt hochlädst: Was jedes Dokument belegt und worauf es ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegtdeine Identität und dein Alter
Muss zeigenbeide Seiten, scharf, ohne Spiegelung

Adressnachweis

Belegtdeinen Wohnsitz in der Schweiz
Muss zeigenName, Adresse, Datum, nicht älter als drei Monate

Zahlungsmittelnachweis

Belegtdass du über das Konto selbst verfügst
Muss zeigendein Name und die genutzte Zahlungsmethode

Vom Rückläufer zur Freigabe in einem Schritt

Nicht alt, sondern aktuell. Ein Adressnachweis wird nur angenommen, wenn er aktuell ist; ältere Belege lassen keine sichere Zuordnung deiner Wohnadresse zu. Lade eine Rechnung mit Datum der letzten Wochen hoch Nutze dafür einen Brief von Behörde oder Versicherung

Ganz sichtbar, ganz anerkannt. Abgeschnittene Ränder oder Spiegelungen verdecken Daten, die unser Team abgleichen muss, deshalb wird das Bild abgelehnt. Fotografiere alle vier Ecken vollständig Lege das Dokument flach auf einen dunklen Tisch

Nimm einen gültigen Ausweis. Ist das Dokument abgelaufen, gilt es nicht mehr als Identitätsbeleg und kann nicht mit den Daten deines Kontos abgeglichen werden. Verwende einen Ausweis, der heute noch gültig ist Erneuere den Ausweis und schick das neue Bild

Erst der Nachweis, dann die Einordnung deiner Einzahlungen

Weil die Malta Gaming Authority unter der Lizenz MGA/B2C/287/2013 Herkunftsprüfungen gegen Geldwäsche verlangt, kann unser Team dich nach der Quelle deiner Einzahlungen fragen. Das ist ein gesetzlich vorgeschriebener Ablauf für alle Spieler und keine Anschuldigung gegen dich.

Je nach Fall kann unser Team eine oder mehrere der folgenden Unterlagen anfragen.

  • Lohnabrechnung des Arbeitgebers
  • Kontoauszug deiner Bank
  • Steuerbescheid oder Steuererklärung
  • Nachweis über eine Erbschaft
  • Verkaufsbeleg eines Fahrzeugs
Vier Anlässe

Jetzt vorbereitet, später ohne Unterbrechung

Klärt, ob die Prüfung dich jederzeit trifft oder nur in bestimmten Momenten.

Klarheit ab dem Start
Schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung kann unser Team Alter und Identität prüfen, damit später nichts offen bleibt.
Prüf die Auszahlung vorab
Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht: Personalausweis oder Reisepass und Adressnachweis müssen dann vorliegen.
Neue Zahlungsmethode
Wechselst du auf eine neue Zahlungsmethode, gleicht unser Team ab, ob das verwendete Konto zu deinem Spielerkonto gehört.
Ungewöhnlich hoher Betrag
Bei einer ungewöhnlich hohen Einzahlung oder Auszahlung fragt unser Team zusätzlich nach dem Zahlungsmittelnachweis, um die Herkunft einzuordnen.
Sicher durch die Kontrolle

Dein Ausweis liegt noch beim Prüfer

Diese Antworten helfen, sobald ein Dokument zurückkommt oder eine Auszahlung auf die Freigabe wartet.

Mein Foto wurde zurückgewiesen, was schicke ich stattdessen?+
Schick eine neue Aufnahme in Farbe, vollständig sichtbar und ohne Spiegelung; Rand, Ecken und alle Daten müssen lesbar bleiben. Fotografiere bei Tageslicht direkt auf die Fläche, nicht schräg. Jede Ablehnung nennt den Grund, daran richtest du das nächste Bild aus.
Muss ich dieselben Papiere nach einem Jahr erneut schicken?+
Nein, in der Regel bleibt der Nachweis gespeichert und gilt weiter. Meldet sich das Team später erneut, geht es meist um einen neuen Adressnachweis oder um die Herkunft der Mittel. Schick dann nur das angefragte Blatt, nicht das ganze Paket.
Wie verhalte ich mich nach einer Namensänderung bei der Prüfung?+
Schick den Personalausweis oder Reisepass mit dem neuen Namen und zusätzlich die Bestätigung der Namensänderung, etwa die Heiratsurkunde. So bleibt dein Konto derselben Person zugeordnet. Melde die Änderung an [email protected], bevor eine Auszahlung ansteht.
Von welcher Behörde ist Spinorhino Casino zugelassen?+
Die Konzession erteilt die Malta Gaming Authority unter der Nummer MGA/B2C/287/2013, Betreiberin ist die Spinorhino Casino Ltd. mit Sitz in Sliema. Genau diese Aufsicht verlangt die Identitätsprüfung und die Kontrolle der Mittel. Bei Fragen dazu erreichst du den Support rund um die Uhr.
Kann ich einzahlen, bevor meine Identität geprüft ist?+
Die Prüfung ist spätestens vor der ersten Auszahlung Pflicht, und das Casino darf sie schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Halte die Unterlagen deshalb früh bereit. Wer sie vorlegt, wartet beim ersten Gewinn nicht auf die Freigabe.
Klappt der Upload der Dokumente auch über das Handy?+
Ja, du lädst die Bilder direkt aus der Kamera oder aus der Galerie im Konto hoch. Achte auf gute Beleuchtung und halte das Gerät ruhig, damit die Schrift scharf bleibt. Bei verwackelten Fotos fordert die Prüfung das Bild ein zweites Mal an.
Wie lange dauert die Freigabe meiner Unterlagen?+
Die Prüfung ist auf 22 Stunden ausgelegt, oft geht es schneller. Vollständige und scharfe Dateien verkürzen die Wartezeit deutlich. Den Stand siehst du im Konto, bei Rückfragen antwortet der Support per Chat innerhalb von rund 4 Minuten.

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